भाषाई प्रदूषणः न अपनी भाषा में अच्छे, न अंग्रेजी सही से आती है  

-बृज खंडेलवाल-

हाल ही में एक आईटी कंपनी ने कई प्रशिक्षुओं को नौकरी से निकाल दिया। इसके बाद काफी शोर-शराबा और विरोध प्रदर्शन हुआ। हायरिंग कंपनी के द्वारा आउटसोर्स किए गए कुछ निजी प्रशिक्षकों ने कहा कि "जिन लोगों को निकाला गया, उनमें संचार कौशल की कमी थी और महीनों की ट्रेनिंग के बावजूद उनकी भाषाई क्षमताओं में कोई सुधार नहीं हुआ।"

हैदराबाद, पुणे, बेंगलुरु, मैसूर और चेन्नई जैसे शहरों में छोटे कस्बों से भर्ती हुए लोगों की संख्या में वृद्धि देखी गई है। लेकिन समस्या यह है कि दूरदराज के इलाकों से आने वाले अधिकांश लड़के और लड़कियों को आधुनिक सुविधाओं का अनुभव नहीं था और उनमें भाषाई कौशल की कमी थी, जैसा कि एक एचआर सलाहकार शालिनी ने बताया। यहां तक कि महानगरों में भी छात्रों की वर्तनी, उच्चारण और अभिव्यक्ति में काफी कमी देखी गई है।

छात्रों के मूल्यांकन में उदार दृष्टिकोण भारतीय स्कूलों में तेजी से आम होता जा रहा है, जो भाषाई मानकों में तेज गिरावट का कारण बन रहा है। ये ढीले नियम, छात्रों पर बोझ कम करने के लिए बनाए गए हैं, लेकिन दीर्घकालिक नुकसान पहुंचा रहे हैं। नौकरी के चक्कर में विज्ञान और गणित पर फोकस है, भाषा और साहित्य की पढ़ाई मजबूरन, कमजोर स्टूडेंट्स करते हैं, ऐसा माना जा रहा है।

मोबाइल फोन और इंटरनेट संस्कृति के उदय ने छात्रों के भाषा कौशल पर गहरा प्रभाव डाला है। टेक्स्ट मैसेज और सोशल मीडिया में संक्षिप्तीकरण और जानबूझकर गलत वर्तनी का उपयोग करने का चलन औपचारिक लेखन में भी घुस गया है। अनौपचारिक बातचीत में समय बचाने के लिए बनाई गई यह भाषाई शॉर्टकट छात्रों की शैक्षणिक और पेशेवर सेटिंग में सही ढंग से लिखने और खुद को व्यक्त करने की क्षमता को खत्म कर रही है। 

इस भाषाई गिरावट से चिंतित अधिवक्ता अंकुर गुप्ता बताते हैं कि सभी भाषाएं प्रभावित हो रही हैं। वे कहते हैं कि यह चौंकाने वाला है कि कैसे छात्र अब सही वर्तनी या व्याकरण की परवाह नहीं करते। औपचारिक निबंधों में टेक्स्ट मैसेज भाषा का उपयोग करने की आदत तेजी से फैल रही है।

यह समस्या सिर्फ स्कूलों तक सीमित नहीं है। विश्वविद्यालय स्तर पर भी भाषा प्रवीणता में गिरावट स्पष्ट है। जब कंपनियां भर्ती के लिए परिसर का दौरा करती हैं, तो उन्हें पता चलता है कि अधिकांश छात्र बुनियादी संचार आवश्यकताओं को पूरा करने में विफल रहते हैं, जिससे वे उन नौकरियों के लिए अयोग्य हो जाते हैं जिनमें मजबूत भाषा कौशल की आवश्यकता होती है। 

यहां तक कि शिक्षक भी सही संचार के साथ संघर्ष करते हैं। सेवानिवृत्त शिक्षाविद् प्रोफेसर परस नाथ चौधरी कहते हैं, "अगर शिक्षक खुद भाषा में कुशल नहीं हैं, तो हम छात्रों से उत्कृष्टता की उम्मीद कैसे कर सकते हैं?" कुछ दशक पहले भारत में मिशनरी द्वारा संचालित अंग्रेजी माध्यम के स्कूल अपनी कठोर भाषा प्रशिक्षण के लिए जाने जाते थे। इन स्कूलों के छात्रों के पास अंग्रेजी में एक मजबूत आधार था, जिसने उन्हें दुनिया भर में करियर में उत्कृष्टता हासिल करने में मदद की। हालांकि, विभिन्न शिक्षा बोर्डों के बीच बढ़ती प्रतिस्पर्धा के साथ, पास प्रतिशत बढ़ाने के लिए शैक्षणिक मानकों को कम करने की होड़ मची हुई है।

यह प्रवृत्ति सूचना प्रौद्योगिकी और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार में वैश्विक नेता बने रहने की भारत की आकांक्षाओं के लिए खतरनाक है। सेवानिवृत्त कॉन्वेंट स्कूल की शिक्षिका मीरा के. चेतावनी देती हैं, "आधुनिक दुनिया में अच्छे संचार कौशल एक आवश्यकता है। अगर हम इसी रास्ते पर चलते रहे, तो हमारे कार्यबल को वैश्विक स्तर पर प्रतिस्पर्धा करने में संघर्ष करना पड़ेगा।" 

विडंबना यह है कि कुछ प्रमुख अंग्रेजी माध्यम के स्कूलों में, छात्रों के साथ संचार की खाई को पाटने के लिए प्रिंसिपल्स ने स्थानीय भाषाएं बोलना शुरू कर दिया है। हालांकि इससे छात्र अधिक सहज हो सकते हैं, लेकिन यह अंग्रेजी शिक्षा के उद्देश्य को विफल करता है। सलाहकार मुक्ता कहती हैं कि बेहतर भाषा सीखने के लिए अपने बच्चों को इन स्कूलों में भेजने वाले माता-पिता अब सवाल उठा रहे हैं कि क्या उन्हें अपने पैसे का सही मूल्य मिल रहा है।

शिक्षाविद इस बात से सहमत हैं कि इस गिरावट को रोकने के लिए तत्काल कदम उठाने की आवश्यकता है। "उच्च शिक्षा संस्थानों को जिम्मेदारी लेनी चाहिए। अगर हम इस प्रवृत्ति को अभी नहीं रोकेंगे, तो यह अपरिवर्तनीय हो जाएगी।" शिक्षकों को गलतियों को नजरअंदाज करने के बजाय वर्तनी और व्याकरण को सही करने के लिए प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।

शिक्षकों को अपने स्वयं के भाषा कौशल को बेहतर बनाने के लिए नियमित कार्यशालाओं की आवश्यकता है। जबकि प्रौद्योगिकी आवश्यक है, स्कूलों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि छात्र मौलिक लेखन कौशल न खोएं। कंपनियों को भर्ती के दौरान भाषा दक्षता को प्राथमिकता देनी चाहिए, जिससे विश्वविद्यालयों को अपने शिक्षण तरीकों को सुधारने के लिए प्रेरित किया जा सके।  ये भी संभव है कि आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस की उपलब्धता, इस कमी को पूरा करे।

भारतीय शिक्षा में भाषा संकट सिर्फ वर्तनी की गलतियों के बारे में नहीं है। यह संचार, सीखने और भविष्य के करियर की संभावनाओं की नींव के बारे में है। यदि तत्काल कार्रवाई नहीं की जाती है  तो एक पूरी पीढ़ी खराब भाषाई कौशल के साथ बड़ी हो सकती है, जिससे वैश्विक अर्थव्यवस्था में भारत की स्थिति प्रभावित हो सकती है।